Privacy policy
Last Updated: March 4, 2026
อัปเดตล่าสุด: 4 มีนาคม 2026
1. Introduction
LoveYard (“we”, “us”, or “our”) operates this website and online store (the “Services”). The Services are hosted and powered by Shopify. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you access or use our Services. By accessing or using our Services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.
LoveYard (“เรา”) ดำเนินการเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์นี้ (“บริการ”) ซึ่งขับเคลื่อนและโฮสต์โดยระบบ Shopify นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา เมื่อคุณเข้าใช้บริการ ถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายฉบับนี้แล้ว
2. Personal Information We Collect
We may collect and process the following categories of personal information:
-
Contact Information: Name, billing address, shipping address, phone number, email address
-
Payment Information: Payment card details and transaction confirmations (processed securely via third-party payment providers)
-
Account Information: Username, password, account preferences
-
Transaction Data: Order history, cart activity, returns, exchanges
-
Communications: Messages or inquiries submitted to customer support
-
Technical Data: IP address, browser type, device information, cookies, and usage data
Personal information does not include anonymized or de-identified data.
เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
-
ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
-
ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรและรายละเอียดการทำธุรกรรม (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอกอย่างปลอดภัย)
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการตั้งค่า
-
ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติคำสั่งซื้อ การเพิ่มสินค้าในตะกร้า การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
-
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความหรือคำร้องเรียนที่ส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้า
-
ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ คุกกี้ และข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
3. Purpose of Processing
We process your personal information for the following purposes:
-
To provide, operate, and maintain our Services
-
To process payments and fulfill orders
-
To manage accounts and customer relationships
-
To improve website functionality and user experience
-
To prevent fraud and ensure security
-
To send order updates and, where permitted, marketing communications
-
To comply with applicable legal and regulatory requirements
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
-
เพื่อให้บริการและบริหารจัดการเว็บไซต์
-
เพื่อดำเนินการชำระเงินและจัดส่งสินค้า
-
เพื่อดูแลบัญชีผู้ใช้และความสัมพันธ์กับลูกค้า
-
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
-
เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
-
เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และการสื่อสารทางการตลาด (เมื่อกฎหมายอนุญาต)
-
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4. Disclosure of Information
We do not sell your personal information. We may disclose your personal information to:
-
Shopify (hosting and platform provider)
-
Payment processors
-
Shipping and fulfillment providers
-
IT and analytics service providers
-
Legal authorities when required by law
All disclosures are made only as necessary for legitimate business purposes.
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่:
-
Shopify (ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม)
-
ผู้ให้บริการชำระเงิน
-
บริษัทขนส่งและผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า
-
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและวิเคราะห์ข้อมูล
-
หน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลจะทำเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องเท่านั้น
5. Data Security and Retention
We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your personal information. However, no internet transmission is completely secure. We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Policy or as required by law.
เราใช้มาตรการด้านการบริหารจัดการ เทคนิค และความปลอดภัยทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด
6. Children’s Privacy
Our Services are intended for individuals aged 18 years and above. We do not knowingly collect personal information from minors.
บริการของเราสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์
7. Your Rights
Subject to applicable laws, you may have the right to:
-
Access your personal data
-
Request correction of inaccurate data
-
Request deletion of your data
-
Withdraw consent for marketing communications
Requests may be submitted via our website inbox.
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิ:
-
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
-
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
-
ขอให้ลบข้อมูล
-
ถอนความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด
สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทาง Inbox บนเว็บไซต์
8. Changes to This Policy
We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time. Updates will be posted on this page with a revised “Last Updated” date.
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด